Бързам, госпожа!

Телефонният номер на автогара Юг в София: 02-87-22-345.  Свързвам се от трети опит. Дамата на телефона не слуша какво я питам, обвинява ме в почти ужасни неща и неочаквано затваря. Звъня отново. Моля я да не прекъсва разговора, надявайки се да успея да „завържа“ диалог (или поне обмен на съобщителни изречения), достатъчно спокоен, че да попитам каквото ме интересува. По-точно, какви автобуси има в събота следобед за Велинград; автогарата във въпросния Велинград разполага ли с телефон за контакти. Защото тези, откриваеми в мрежата „са грешни или несъществуващи“ (това е малко по християнски, както си слушаш поредното автоматично съобщение, почваш да се питаш дали са грешни или несъществуващи колкото Дявола, или само колкото теб…), а от 11800  обясняват, че са изгубили този клиент. Всъщност не казват това, не е добре за пиара. Казват – те вече не ползват нашите услуги.

Прочети още »